Im Zeitalter von AI sind IT-Talente wichtiger als je zuvor

Die Fortschritte in der AI schüren weiterhin die lange gehegte Befürchtung, dass die Technologie menschliche Arbeitskräfte ersetzen wird. Doch das Gegenteil ist der Fall: Die Technologie ersetzt nicht den Menschen, die generative AI verändert die Aufgaben und schafft neue, die von den IT Professionals neue Fähigkeiten verlangen.

Das Potenzial der Technologie zur Steigerung von Produktivität und Kreativität am Arbeitsplatz bedeutet, dass deutsche Unternehmen verständlicherweise hoch motiviert sind, ihre AI-Fähigkeiten zu verbessern.

Unsere Studie hat gezeigt, dass leitende IT-Führungskräfte vorhersagen, dass etwa die Hälfte (51%) der aktuellen Aufgaben ihres Teams bis 2030 automatisiert sein werden. Drei Viertel der Unternehmen haben bereits begonnen AI zu nutzen, aber es liegt noch ein weiter Weg vor ihnen, denn damit Unternehmen das Potenzial der AI voll ausschöpfen können, müssen sie über die richtigen Fähigkeiten verfügen. Die Daten zeigen, dass nur ein Fünftel der leitenden Fachkräfte ihre AI-Kompetenzen als Expertenlevel einschätzen.

Der Wandel steht allen IT-Betrieben bevor

Infolgedessen sehen wir eine Nachfrage nach spezialisierten AI-Fähigkeiten im gesamten Bereich des IT-Betriebs – von der Softwareentwicklung über die Cloud-Infrastruktur bis hin zum Internet of Things.

Nehmen wir Cyber Security als Beispiel. Expert*innen für Cyber Security sagen voraus, dass die Häufigkeit und Komplexität von Cyberangriffen mit dem Aufkommen von AI-gesteuerten Hacking-Tools stark zunehmen wird. Dies erfordert neue Ansätze von Fachkräften, die wichtige Unternehmensnetzwerke und sensible Daten vor immer häufigeren und schwerer zu entdeckenden Angriffen schützen müssen.

Die Einführung von AI in einem Unternehmen hat auch Auswirkungen auf die Sicherheit – ohne sorgfältige Planung und Aufsicht können AI-Tools beispielsweise das Risiko erhöhen, dass Daten in unangemessener Weise verwendet oder weitergegeben werden. Darüber hinaus hat der EU-Gesetzgeber im März dieses Jahres Verordnungen verabschiedet, die eine Reihe von Leitplanken für den Einsatz von AI in Unternehmen und am Arbeitsplatz einführen werden. Daher ist es wichtig, dass Fachkräfte im Sicherheitsbereich ein klares Bewusstsein für die Sicherheitsrisiken und die Einhaltung der Vorschriften im Zusammenhang mit AI-Funktionen haben und in der Lage sind, ihre Sicherheitsansätze, Richtlinien und bewährten Verfahren entsprechend anzupassen.

Das Bild in anderen IT-Disziplinen ist ebenso komplex. Kompetenzen wie die Unterstützung von Unternehmen bei Governance-Fragen, das Verständnis für die Nutzung von AI-Technologien zur Unterstützung menschlicher Entscheidungsprozesse und die Gewährleistung der Genauigkeit, Relevanz und Fairness von AI-generierten Ergebnissen sind nicht länger ein Nice-to-have, sondern wichtige Fähigkeiten, die von IT-Teams verlangt werden.

Unsere jüngsten Daten zeigen, dass die gefragteste technische Fähigkeit die Fähigkeit sein wird, AI-Lösungen zu bewerten und das Unternehmen bei der Auswahl und dem Einsatz der am besten bewerteten Lösungen zu unterstützen.

IT-Führungskräfte erkennen auch, wie wichtig es ist, die Soft Skills ihrer Teams – wie Kreativität, Teamarbeit und Problemlösungsfähigkeiten – zu entwickeln, wenn sie das volle Potenzial der generativen AI ausschöpfen wollen.

Aufstockung der Teams zum Aufbau von AI-Fähigkeiten

Es ist kein Geheimnis, dass in Deutschland ein erheblicher IT-Fachkräftemangel herrscht – Ende 2022 fehlten auf dem Markt 137.000 IT Professionals. Angesichts des Fachkräftemangels ist die Entwicklung der AI-Kernkompetenzen von IT-Teams durch Schulungen und berufliche Weiterbildung für viele Unternehmen eine attraktive Lösung.

Die Unterstützung von IT-Fachkräften bei der Weiterentwicklung ihrer Fähigkeiten im Einklang mit den sich schnell ändernden AI-Anforderungen hilft nicht nur den Unternehmen bei der Erzielung eines anhaltenden wirtschaftlichen Erfolgs, sondern trägt auch dazu bei, Talente zu binden, die zunehmend durch die Notwendigkeit motiviert sind, ihre Fähigkeiten auf dem neuesten Stand zu halten.

Angesichts des raschen Wandels der generativen AI ist es fast unmöglich, genau vorherzusagen, welche technischen Fähigkeiten das Unternehmen in 12 Monaten benötigen wird. Neben strukturierten Schulungen zu aktuellen AI-Kompetenzen kann es daher für Unternehmen auch von Vorteil sein, Mitarbeiter*innen die Möglichkeit zu geben, sich auf der Grundlage ihrer individuellen Interessen weiterzubilden. Dies kann dem Unternehmen helfen, die AI-Kompetenzen organisch aufzubauen.

Externe Suche nach Talenten

Wenn es darum geht, hochrangige IT-Talente zu finden, die über die nötigen Fähigkeiten verfügen, um Unternehmen bei der Nutzung von AI voranzubringen, kann es auch hilfreich sein, über die eigenen vier Wände hinauszuschauen.

Zu Beginn eines AI-Projekts, z.B. wenn das Unternehmen potenzielle Anwendungsfälle für generative AI prüft, können die erforderlichen Fähigkeiten recht allgemein sein, was bedeutet, dass ein größerer Pool an Talenten zur Verfügung steht. Dies ändert sich jedoch, sobald das Unternehmen über die Planungs- und Experimentierphase hinausgeht und zu den spezifischen Szenarien übergeht, in denen AI Wettbewerbsvorteile schaffen kann. In diesen späteren Phasen sind mehr Spezialist*innen gefragt, und der Talent-Pool wird dadurch deutlich kleiner.

Die Einstellung für diese fortgeschrittenen Phasen kann für HR-Generalisten eine Herausforderung darstellen, da sie möglicherweise nicht über das erforderliche tiefgreifende Wissen im IT-Sektor verfügen, um Kandidat*innen mit den erforderlichen Fachkompetenzen auszusieben und zu identifizieren.

Wenn das Unternehmen von allgemeinen Anwendungsfällen zu fortgeschrittenen Anwendungen übergeht, kann es daher hilfreich sein, sich an externe Personalvermittler*innen zu wenden. Diese externen Expert*innen können die Breite und Tiefe ihrer IT-Branchenkenntnisse nutzen, um IT-Talente zu identifizieren und zu sichern, deren Fähigkeiten mit den komplexen AI-Anforderungen des Unternehmens übereinstimmen.

Die Beschleunigung der Bemühungen erfordert einen auf den Menschen ausgerichteten Ansatz

Wenn sie effektiv eingesetzt wird, kann generative AI die Effizienz und die Innovation am Arbeitsplatz vorantreiben und so zu einem erheblichen Geschäftswachstum führen. Es ist zwar ermutigend zu sehen, dass die überwältigende Mehrheit der deutschen Unternehmen bereits Schritte unternimmt, um generative AI in ihre Abläufe zu integrieren, aber es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass die AI-Revolution ebenso sehr vom Menschen wie von der Technik angetrieben sein wird.

Für Unternehmen bedeutet dies, dass sie offen sind für externe Talente – insbesondere auf Führungsebene – und dass sie einen dynamischen und anpassungsfähigen Ansatz bei der Teamschulung verfolgen, um sicherzustellen, dass die Fähigkeiten mit den Fortschritten der AI Schritt halten. Um AI zu skalieren und ihr volles Potenzial auszuschöpfen, müssen Unternehmen ihre IT-Talente in den Mittelpunkt stellen.

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